Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. C.
29/07/2025

MANCATO RIMBORSO PRENOTAZIONE

Buongiorno, Ho prenotato qualche mese fa un auto a noleggio a Creta con ritiro all’aereoporto di Heraklion. Arrivata dal noleggiatore lo scorso sabato, la mia carta di credito Visa non è stata riconosciuta dal pos del noleggiatore per il blocco della franchigia. Dopo vari tentativi ho chiamato la mia banca , che mi ha assicurato che la mia carta era perfettamente funzionante e abilitata su tutti i circuiti. Passare ormai due ore dal mio arrivo per cercare di risolvere il problema il noleggiatore ha cancellato la mia prenotazione, dicendomi di chiedere a CarJet lecito rimborso della quota pagata per parte del noleggio(100 euro). Ovviamente in noleggiatore mi aveva proposto una assicurazione extra con cui by passare la trattenuta della franchigia a costo decisamente più alto rispetto a quanto previsto con assicurazione di CarJet. Qualche ora dopo ho noleggiato un’auto da un altro Rental e la mia carta ha funzionato perfettamente. CarJet nonostante le mie mail e telefonate continua a non darmi risposta sulla possibilità del rimborso, dal momento che la mia carta come provano le ricevute bancarie funzionava perfettamente.

Chiuso
M. A.
29/07/2025

RIMBORSO

Buongiorno, in data 18 Aprile 2025 ho effettuato un ordine dal sito AMICA FARMACIA per due prodotti . In data 23 Aprile 2025 mi arriva una mail da : refunds@taleagroupspa.com che mi dice che uno dei prodotti è terminato nei loro magazzini e che quindi non mi arriverà ma che sarà effettuato il rimborso entro 14 gg lavorativi. Ovvimenti i 14 gg lavorativi sono passatti , sono passatte anche una serie di segnalazioni al servizio clienti dove mi hanno riuspostosolo una volta ,ho inviato anche una Pec, ma il mio rimborso non è MAI ARRIVATO. Come posso fare per recuperare i miei soldi? vi ringrazio ALMANNO MARIA

Risolto
A. M.
29/07/2025

Annullo abbonamento e rimborso

Spettabile PDF Smart Ho sottoscritto un abbonamento con voi avrei dovuto pagare solo 1 euro e mi è stato rinnovato al costo di 49.99 a mia insaputa.chedo l' immediata sospensione del servizio e il rimborso di quanto avete prelevato indebitamente.procwdero con denuncia tramite il mio legale qualora non dovessi ricevere l'accredito Attendo grazie

Chiuso
S. M.
29/07/2025

TIM mancato trasaloco linea Fibra.

Buongiorno, da linea attiva per fibra FTTH in via F Barbaro 27 a Montebelluna ho richiesto trasloco in via G Zecchinel a Montebelluna in data maggio 2025. Ne sono seguiti un serie di disservizi e ad oggi il trasloco non ha avuto seguito.

Chiuso
S. C.
29/07/2025

Non ho ricevuto mail di conferma ordine e non è mai stato spedito

Sharon corti Ordine 1018801536 Del 23/07/25 Farmaè Buongiorno, Dopo 6 giorni che invio mail al loro servizio clienti (a cui naturalmente non ho mai avuto risposta) perché il mio ordine non viene spedito (e nemmeno confermato via mail) , apprendo da notizie online circa i loro problemi legali. Chiedo annullamento dell'ordine mai spedito e immediato rimborso del totale di 56,85 euro. Grazie e buon lavoro. Sharon Corti

Risolto
L. P.
29/07/2025
peugeot Italia

Peugeot /problema kit albero a camme

Buongiorno, ho una Peugeot 2008 del 2019 , dopo avere fatto regolare tagliando ho appreso dalla mia officina che su questo tipo di motore stanno sostituendo il kit albero a camme xchè ritenuto difettoso. Ho contattato direttamente Peugeot, la quale mi dice che si...hanno iniziato i richiami...ma le tempistiche non si sanno ... quindi io ora mi ritrovo che se voglio essere sicura di non avere altri problemi dovrei sostituire il pezzo a mie spese? C'è qualche garanzia di rimborso?

Chiuso
A. R.
29/07/2025

Rimborso ordine

Buongiorno! A maggio 2025 ho fatto un' ordine sul sito Farmae di tre prodotti. È arrivato uno solo. Ho scritto una mail chiedendo spiegazioni, mi è stato risposto che i prodotti non erano disponibili presso i loro magazzini e che mi avrebbero fatto il rimborso entro e non oltre 14 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto nulla, nonostante io abbia continuato a mandare decine e decine di mail, nessuno risponde più. Come mi devo comportare?? Ana Gabriela Rosu Ordine 1018397261 Grazie

Risolto
C. M.
29/07/2025

Mancata restituzione deposito cauzionale

Buongiorno, ho noleggiato un'auto tramite booking, il 20/06/2025 presso aeroporto di Fiumicino, Roma con thrifty ,gruppo Hertz. Ho restituito l'auto il 24/06/2025 ,.in ottime condizioni e con il pieno.. Del deposito cauzionale di euro 700 neanche l'ombra. Non mi è stato accreditato. Nonostante i miei ripetuti solleciti a booking. La hertz non risponde. Non è giusto che si approfittano delle persone ,.soprattutto con disabilità . Ci terrei ad essere contattato dalla Hertz , prima di denunciare.

Risolto
A. P.
29/07/2025

Mancato rimborso di articoli non consegnati

Buongiorno in seguito alla mail da parte di Farmae di spedizione incompleta dell'ordine n.1018753688 del 3/07/2024 a nome di Porcu Alessandra ho chiesto gentilmente che mi venisse rimborsata la differenza dell'importo corrisposto rispetto alla fattura inviata n.136710 che ammonta a euro 35.08 tramite conto di pagamento originale o in alternativa all'Iban a me intestato. Ho segnalato più volte il problema ma senza ricevere alcuna risposta ai seguenti indirizzi di posta: refunds@taleagroupspa.com; customercare@farmae.it ; info@farmae.it in data 9 luglio, 14 luglio, 16 luglio, 17 luglio e 22 luglio e via pec a farmae@pecsicura.it in data 25 luglio. Fiduciosa in un vostro intervento attendo Vs gentile e gradito riscontro Cordiali saluti Alessandra Porcu

Risolto
R. T.
29/07/2025

Ordine mai consegnato e nessuna risposta

Buongiorno, sono in attesa dell'evasione dell'ordine dal 5 Maggio 2025. Si richiede invio immediato della merce o storno di quanto pagato. Grazie

Risolto

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